دور تكاليف الجودة في إدارة الجودة الشاملة TQM مع أمثلة

Question

0

admin 12.54K 7 مارس، 2026 0 Comments

كيف تساعد CoQ في تحقيق TQM (Deming, Crosby).

score 0 · Answer 1 · 2026-03-07T15:17:48+00:00

TQM تركز على الوقاية (Zero Defects). CoQ تقيس فعالية TQM بتقليل تكاليف الفشل. مثال: شركة تقلل فشل خارجي من 15% إلى 2% → توفير ملايين.