سياسة الخصوصية لتطبيق Commerce Business
نحن في تطبيق وموقع المحاسبة والأعمال نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية البيانات الشخصية وفقًا لسياسات Google Play ومتطلبات حماية البيانات الدولية.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق (المحاسبة والأعمال) للأجهزة المحمولة وعلى الخدمات المرتبطة به.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد يقوم التطبيق بجمع بعض المعلومات بشكل تلقائي لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، وتشمل:
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- عنوان IP
- معلومات المتصفح
- الصفحات التي يتم زيارتها داخل التطبيق
- مدة استخدام التطبيق
- معرفات الإعلانات Advertising ID
- بيانات الأعطال Crash Reports
ولا نقوم بجمع معلومات حساسة مثل:
- كلمات المرور
- البيانات البنكية
- الصور الشخصية
- جهات الاتصال
إلا إذا قام المستخدم بتقديمها بنفسه بشكل صريح.
2. كيفية استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
- تحسين أداء التطبيق
- تحليل تجربة المستخدم
- إصلاح الأخطاء التقنية
- عرض المحتوى بشكل أفضل
- تحسين سرعة واستقرار التطبيق
- عرض الإعلانات المناسبة
- منع إساءة الاستخدام أو الأنشطة الضارة
3. خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية تساعد في تشغيل وتحسين الخدمة، ومنها:
- Google AdMob لعرض الإعلانات
- Firebase Analytics لتحليل الأداء
- Firebase Crashlytics لتتبع الأعطال التقنية
- Google Play Services لتحسين وظائف التطبيق
وقد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض البيانات الفنية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
4. الإعلانات
قد يحتوي التطبيق على إعلانات مقدمة عبر خدمات إعلانية مثل Google AdMob.
وقد تستخدم هذه الخدمات:
- ملفات تعريف الارتباط Cookies
- معرفات الإعلانات
- بيانات الاستخدام
لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة للمستخدم.
يمكن للمستخدم إدارة إعدادات الإعلانات من خلال إعدادات حساب Google الخاص به.
5. الأذونات Permissions
قد يطلب التطبيق بعض الأذونات الضرورية لتشغيل بعض الميزات، مثل:
| الإذن | سبب الاستخدام |
|---|---|
| INTERNET | الاتصال بالإنترنت وتحميل المحتوى |
| ACCESS_NETWORK_STATE | التحقق من حالة الاتصال |
| POST_NOTIFICATIONS | إرسال الإشعارات والتنبيهات |
| STORAGE (إذا وُجد) | حفظ الملفات أو الصور مؤقتًا |
ولا يتم استخدام أي إذن للوصول إلى بيانات شخصية دون موافقة المستخدم.
6. حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل
- التسريب
- التدمير
لكن لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
7. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون 13 عامًا.
ولا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.
إذا اكتشفنا وجود بيانات تم جمعها من طفل دون السن القانوني فسيتم حذفها فورًا.
8. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات الفنية مع مزودي الخدمات مثل:
- Firebase
- خدمات التحليلات والإعلانات
وذلك فقط لتحسين أداء التطبيق والخدمة.
9. الاحتفاظ بالبيانات
قد نحتفظ ببعض البيانات الفنية لفترة مؤقتة لأغراض:
- التحليل
- الأمان
- تحسين الأداء
- الامتثال القانوني
ثم يتم حذفها بشكل دوري.
10. طلب حذف البيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 ahmed@commerce-business.com
وسيتم مراجعة الطلب والرد خلال فترة مناسبة.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
وسيتم نشر أي تحديثات داخل هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.